چگونه بهتر و موثر سخن بگوییم ؟

 

به حرف هاي ديگران خوب گوش كنيد ،... بگذاريد بدانند كه براي سخنانشان ارزش قائليد ، اين كار همچنين باعث مي شود تا نقطه نظرات آنها را بهتر بشناسيد و با روحيات ، مطلوب ها و نامطلوب هايشان بيشتر آشنا شويد و راه ارتباط بهتر با آنها را بهتر بيابيد . بدين ترتيب بخش زيادي از راه طولاني ايجاد ارتباط بهتر را بسادگي پيموده ايد !

* اگر پرسشي داشتيد ، بهتر است بجاي كلمه " چرا ؟ " از كلمه ي " چه ... " استفاده كنيد بدين خاطر كه اثر مثبت تري در ذهن طرف مقابل مي گذارد و او را در موضع تدافعي قرار نمي دهد

* سعي كنيد اسم فرد مقابل را بدانيد و بخوبي آنرا بكار بريد

* از تعارفات زيادي و تكلف هاي بي جا و زائد خودداري كنيد تا احساس راحتي و خودماني بودن را به طرف مقابل القاء كنيد

* در هنگام سخن گفتن طرف مقابل ، به صورت و چشمان او نگاه كنيد و آرام باشيد ، بگونه ايكه احساس خستگي ، بي قراري و يا عدم تمايل به ادامه كلام را به طرف مقابل القاء نكنيد

* با وسواس به سخنان طرف مقابل گوش بسپاريد و در صورت لزوم با رعايت اصول از او توضيح بيشتري بخواهيد .
* چگونه سخن گفتن را بياموزيد !

* در حرف زدن شتاب نكنيد.

* قبلاز شروع به بحث ، موضوع مورد بحث و كلمات كليدي آن را چند باربراي خود بازگو كنيد تا در زمان سخن گفتن دچار لكنت و يا فراموشي نشويد


* از جملات كوتاه ، روان ، رسا و ساده استفاده كنيد.

* اعتماد به نفس در زمان حرف زدن را فراموش نكنيد ، چرا كه وقتي خودتان اطمينان زيادي به حرف هايتان نداريد ف نبايد از سايرين انتظار بيشتري داشته باشيد !

* در طول صحبت اگر ديديد كه طرف مقابل تمايل به اظهار نظر دارد به او مجال صحبت دهيد .

* حتي در مقابل عبوس ترين و تند ترين چهره ها ، هرگز بشاشيت و طراوت چهره ي خود را از دست ندهيد .

* وقتي متوجه مي شويد كه طرف مقابل تمايل يا آمادگي روحي ، رواني براي گفتگو ندارد ، بر انجام آن اصرار نداشته باشيد چرا كه در غير اينصورت فقط انرژي گران بهاي خود را به ارزاني و به كمترين قيمت فروخته ايد !

* همگام شدن را بياموزيد !!! سعي كنيد حداقل تا جائي كه قابل انجام است در لحن كلام ، محتوا و ... با طرف مقابل همگام شويد و حتي عبارات و رفتار خود او را مورد استفاده قرار دهيد ، و بمرور او را به سمتي بكشيد كه بايد در آن قرار گيرد .

* سعي كنيد از حربه هائي مثل تهديد ، گوشه و كنايه زدن يا مسخره كردن استفاده نكنيد ، حوصله داشته باشيد و با لطافت اما محكم صحبت كنيد .

* خود پرست نباشيد و سعي نكنيد خود را علامه ي دهر نشان دهيد ، بياد داشته باشيم كه هيچ كس همه چيز را نمي داند !

* سعي كنيد نكات منفي و نامطلوب شخصيت خود را شناسائي كرده و بدور از هر گونه خودخواهي و غرور ، آنها را برطرف كنيد .

* دوست داشتن سايرين را تمرين كنيد ، تا جائيكه احساس كنيد اين يك عادت خوب براي شما شده است ! بسياري از بدي ها و زشت خوئي ها را با اين روش متحول خواهيد كرد .

* بياد داشته باشيد كه برخي از عبارت ها و كلمات باعث ايجاد مقاومت خواهند شد ، اين ها را شناسائي كنيد و تا حد امكان از آنها استفاده نكنيد ، بر عكس تكيه كلام هائي از قبيل : با شما موافقم و ... ، نظر شما را تحسين مي كنم و ... ، به عقيده ي شما احترام مي گذارم و ... ، موجب بيشتر شدن امكان ارتباط با طرف مقابل خواهند شد و شما را به هدفتان نزديك تر خواهند كرد .

* فراموش نكنيد كه از زحمات ديگران و كارهاي خوبشان تشكر و قدرداني كنيد ، اين كار باعث خواهد شد كه بدانند شما انسان قدر شناسي هستيد و ارزش اقدامات مثبت آنها را درك مي كنيد بهمين خاطر اشتياق آنها براي انجام كارهاي بهتر و مهمتر براي شما ، بيشتر خواهد شد !